Кока-колу «разорили»

Хорошая новость для несчастного, всеми третируемого и обманываемого отечественного потребителя: впервые в российской истории нашлась какая-никакая управа на наглые и вездесущие транснациональные компании. 28 июля жительница подмосковных Химок Наталья Кашуба выиграла суд против российского подразделения компании Coca-Cola – ООО «Кока-кола ЭйчБиСи Евразия».
Летом прошлого года Наталья Кашуба обратилась к врачу с жалобами на недомогание, изжогу, боли в желудке. Выяснилось, что женщина страдает «неэрозивной формой гастроэзофагеальной рефлюксной болезни» (ГЭРБ) или, одним словом, гастритом. Такой диагноз в наши дни не редкость, по статистике, гастрит наблюдается у четверти населения России. Не все, однако, знают, что при этом заболевании пациентам противопоказаны газированные напитки, тем более сильногазированные и меняющие кислотную среду организма – такие, как, собственно, кока-кола. Ее потребление при гастрите грозит весьма серьезными осложнениями: пищеводными кровотечениями, пептическими язвами и стриктурами пищевода, требующими оперативного лечения, а кроме того пищеводом Баррета, который может привести к раковым заболеваниям (вероятность 7-10 процентов).
Не знала об этом и гражданка Кашуба, да и на этикетках ее любимого напитка никаких предупреждений о возможных последствиях для здоровья помещено не было.
Иск Кашубы был, честно говоря, смехотворный – она лишь просила возместить ей расходы на обследование и консультацию врача, стоимость лекарств, а также хоть немного компенсировать ей моральный вред. Всего 5133 рубля. По сравнению с миллионными исками о «гайках в супе», которые каждый день рассматривают американские суды, просто арифметическая погрешность. Истица утверждала, что в нарушении ст. 7 и ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей», производитель не информацию о противопоказаниях и правила безопасного использования товара. С просьбой представлять ее интересы в суде Кашуба обратилась в Федерацию правовой помощи потребителям (ФППП).
Слушания по этому делу проходили с ноября прошлого года. За это время ответчик представил большое количество убедительных, по его мнению, документов, как то: сертификат соответствия и санитарно-эпидемиологическое заключение, подтверждающее, что продукт соответствует установленным нормативам. Но как только речь зашла о безопасности кока-колы для гастритчиков, язык юриста транснациональной компании немедленно оказался в жопе.
Ответ на этот дал эксперт, назначенный судом – врач-гастроэнтеролог высшей категории, доктор медицинских наук, профессор Московского областного научно-исследовательского клинического института им. М.Ф. Владимирского. Оказалось, что «по совокупности факторов кока-кола, безусловно, противопоказана больным ГЭРБ (НЭРБ) и при систематическом приеме способствует развитию симптомов заболевания». Этого заключения было достаточно для того, чтобы Химкинский городской суд встал на сторону заявительницы и обязал ответчика выплатить материальную и моральную компенсации. Правда, к сожалению, лишь частично – в размере 3133 рублей. Но и этих денег компании Coca-Cola было страсть как жалко – ну, прямо разорение! – и ее представители заявили, что обжалуют решение суда «в вышестоящей инстанции». Юристы ФППП в свою очередь заверили Кашубу, что ни в коем случае ее не бросят и продолжат защищать ее права в последующих судебных инстанциях.
Так или иначе, процесс запущен: наконец-то обычный гражданин России через суд смог отстоять свои права перед огромной транснациональной империей. Прежде такого не возможно было и представить – суды даже не принимали подобные иски к рассмотрению, что дает основание предполагать наличие своеобразного сговора судей, не желающих связываться с сильным противником. А вот у отечественных компаний, причем даже самых крупных, российским истцам, к слову, не раз удавалось отсуживать суммы, измеряемые в миллионах!
Чуть ли не единственным случаем судебного наезда на глобальные корпорации было дело Ольги Кузнецовой. Да и то до сих пор находится в производстве – истица до сих пор безуспешно пытается отсудить 900 тысяч рублей у компании McDonalds после того, как в одном из ресторанов этой сети Кузнецова при ударе дверью уронила поднос и облилась горячим кофе.
«Транснациональные корпорации умело пользуются несовершенством российских законов, поэтому выиграть иск против них в суде задача чрезвычайно трудная, – пишет обозреватель km.ru Евгений Стальнов. – Российские законы не требуют от упаковок товаров полной информативности, например, производителям не обязательно сообщать о количестве сахара, содержащегося в продукте, достаточно указать сведения об углеводах. Поэтому человек, страдающий нарушением обмена веществ, при покупке бутылки сока или колы, фактически, лишен возможности оценить, сколько сахара попадет в его организм вместе с напитком. А если учесть огромные рекламные бюджеты «Coca-Cola» и других транснациональных корпораций, становится понятно, что сопротивляться засилью иностранных товаров, подрывающих здоровье россиян, будет все труднее. Но успеха можно добиться и в этом деле, если государство поддержит исконно отечественные товары и законодательно обяжет иностранных игроков четко информировать потребителей о последствиях употребления их продукции».
Надо сказать, что за границей, причем, не только в странах «золотого миллиарда», борьба с ТНК не считается чем-то совершенно бесперспективным. В 2003 году, например, в Индии разразился резонансный скандал вокруг производства кока-колы и пепси, когда выяснилось, что напитки, выпускаемые индийскими филиалами этих компаний, содержали следы пестицидов. Два года назад 45-летний житель немецкого города Эссен отсудил у Coca-Cola 11 тысяч марок за то, что длительного употребления напитка он приобрел диабет. А гражданин Южной Кореи Ли обвинил компанию в том, что напиток, который он регулярно употреблял в течение тридцати лет, разрушил ему одиннадцать зубов.
Если принять во внимание составляющие кока-колы, все это представляется вполне закономерным. Известно, что в состав этой грязно-коричневой жидкости входят углекислота, искусственные подсластители, ортофосфорная кислота (в пропорции 17 миллиграмм на 100 граммов напитка) – та самая, что, по распространенному поверью, растворяет целлофан, накипь на чайниках и пятицентовые монеты, а также карамельный краситель Е150а – жженый сахар, приготовленный с использованием солей аммония или аммиака. Кроме того, в стакане растворены 24 мг кофеина (примерно столько же, как в таком же объеме кофе) и 27 г сахара (примерно пять-шесть чайных ложек), потребление которого в излишних количествах может привести к ожирению, диабету и высокому давлению.
Что еще добавляется в кока-колу, сама компания многозначительно держит в секрете – бренд без мифологии, как известно – деньги на ветер. Считается, что рецепт кока-колы хранится в специальном в банковском сейфе. Ключи от него имеют только три главные лица компании, и открыть этот сейф они могут, только собравшись все вместе. А наизусть формулу знают всего два человека в мире, имена которых не разглашаются – известно лишь то, что им не разрешено вместе летать на одном самолете. Так что поди знай, что на самом деле налито в фирменные бутылки в форме юбки «годэ», из которых чем более ста лет потчуются миллионы жителей мира!